Modalités de Formation et Résultats

Evoluer professionnellement

  • En référence au Référentiel National Qualité Qualiopi, mentionné à l’article L. 6316-3 du Code du travail.

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            1.   Informations sur les modalités de formation et d’accompagnement

Les prestations proposées sont des formations communément appelées « Accompagnement » ou « Coaching, Coaching de Managers, Coaching de Dirigeants », pour faire référence aux techniques spécifiques de ces accompagnements sur-mesure en Entreprise, tel que décrit dans cette page, et dans la page Coachings du présent site Prise de Poste.

Le coaching de Managers adresse 2 aspects complémentaires et essentiels de leur métier : les compétences ET les motivations. Dans les motivations, j’inclue aussi les aspects de confiance en soi, résolution des peurs, les aspects relationnels, … Tout ce qui permet de se rendre moteur et serein dans ses fonctions.

1.1. Prérequis pour un accompagnement :

 

a- Il n’y a pas de prérequis.

 

b- ToutefoisVous désirez progresser sur un ou plusieurs aspects de votre personnalité professionnelle, et vous êtes motivé pour travailler sur vous-même. Vous êtes donc curieux de découvrir de nouvelles façons d’être et de vous comporter dans votre vie professionnelle, et de tester et expérimenter de nouveaux comportements. Votre motivation est un élément clé du résultat de l’accompagnement. 

 

c- Vous êtes dans une des situations suivantes : 

  • Vous allez être nommé à un poste de Manager ou Dirigeant dans un avenir proche, et vous souhaitez vous préparer pour faire « bon du premier coup » pendant votre prise de poste.
  • Ou bien, vous êtes déjà en poste de Manager ou Dirigeant, et vous vous considérez encore en prise de poste, conscient des compétences et comportements à encore acquérir pour bien exercer vos fonctions et votre rôle
  • Ou bien, vous êtes Chef de Projet, de façon plus ou moins formelle : vous avez des responsabilités qui impliquent d’associer et de mobiliser des personnes qui ne dépendent pas de vous hiérarchiquement (en interne, dépendant d’autres services, ou bien des consultants externes)
  • Ou encore, vous avez un rôle de contributeur individuel, à un niveau clé de l’Entité, un expert par exemple, même si vous n’êtes pas Manager, et vous souhaitez progresser sur des aspects personnels (confiance en vous, …) ou relationnels (comment convaincre, …)

1.2. Objectifs des accompagnements :

Les objectifs personnalisés des accompagnements sur-mesure sont formalisés par écrit et annexés au contrat de prestation ou à la convention de formation, en amont du début de la formation, sur une feuille d’objectifs.

Ils sont identifiés et clarifiés lors d’une réunion tripartite de lancement de l’accompagnement. Tripartite signifie : 1-Entreprise représentée par votre responsable hiérarchique et/ou une personne RH, 2-Vous-même, et 3-le coach. Cette réunion tripartite permet de définir 3 aspects en lien avec les objectifs : votre situation actuelle spécifique qui motive un accompagnement, les objectifs de l’accompagnement, les indicateurs de résultats de l’accompagnement.

La formulation des objectifs pédagogiques d’un coaching d’Entreprise inclut la capacité ET la motivation : les nouveaux comportements visés seront acquis opérationnellement et avec sérénité. Nous résolvons particulièrement les freins individuels à la mise en oeuvre de compétences.

Objectifs pédagogiques :

Les objectifs pédagogiques des 3 types d’accompagnement d’évolution professionnelle s ‘additionnent :

Pour « Mieux vous connaître, grâce au MBTI », les objectifs sont les suivants

  • Découvrir votre personnalité à travers le processus complet du MBTI en 6 pacses que je propose : 
  • 1- Etre Briefé convenablement puis passer le questionnaire MBTI dans les bonnes conditions
  • 2- Vous approprier les 4 dimensions du MBTI de façon interactive
  • 3- Vous reconnaître dans votre type de personnalité via un descriptif de 4 pages, parmi 16 possibles
  • 4- Vous reconnaitre votre évolution via la « dynamique des fonctions orientées » du MBTI
  • 5- Vous reconnaître dans vos modes de réaction en stress léger et stress lourd, et comment en sortir
  • 6- Comprendre comment vous orienter professionnellement pour profiter au mieux de ce parcours MBTI. Etablir un plan d’action ad hoc. 

Pour « Redéfinir votre parcours professionnel », les objectifs reprennent tous les objectifs ci-dessus, et également : 

  • Identifier précisément vos motivations profondes, et faire le tri des obligations héritées de votre environnement.
  • Identifier les compétences que vous avez envie de garder dans votre future activité professionnelles, et les illustrer précisément par des réalisations probantes
  • S’approprier vos réalisations probantes à l’oral comme à l’écrit pour votre CV cible
  • identifier le plan A de votre prochain job : métier, rôles et responsabilités, secteur d’activité, Entreprises, environnement de travail idéal
  • Valider ce plan A par des entretiens ad hoc, ou l’invalider et identifier un plan B

Pour « Réussir une transition professionnelle », les objectifs reprennent tous les objectifs ci-dessus, et également : 

  • Etablir un CV qui accroche et avec lequel vous êtes confortable
  • Réactiver et développer votre réseau
  • Vous rendre visible en ligne
  • Comprendre et mettre en oeuvre une campagne de ciblage de façon pro-active
  • Vous sentir serein et motivé pour faire toutes les démarches de repositionnement
  • Tous ces objectifs pédagogiques sont affinés précisément en fonction des besoins.

Comportements visés, mesurables à l’aide d’indicateurs de résultats, sincèrement et librement évalués par vous-même :

  • Se sentir complètement à l’aise (compétent et serein) dans tous ces travaux et démarches.
  • Se ressentir à nouveau calme et serein dans la perspective d’une prochaine activité professionnelle
  • Avoir retrouvé une stabilité professionnelle
  • Ces comportements visés sont affinés précisément en fonction des besoins.

A la suite de notre entretien initial, nous validons vos objectifs précisément s’ils sont différents de ceux mentionnés par défaut ci-dessus.

 

1.3. Durée des accompagnements

Les accompagnements d’orientation professionnelle sont typiquement  les suivants : 

Mieux vous connaître, grâce au  MBTI – 3h – réparties en 2 séances, sur 2 semaines

Réussir une transition professionnelle – 15 à 20h (au total) – réparties sur 3 à 5 mois

Réussir une transition professionnelle –  30 à 50h (au total) – réparties sur 4 à 12 mois. 

Ils sont proposés sur des séances de 2h au début, qui sont réduites graduellement à 1H en même temps qu’elles sont espacées graduellement dans le temps. 

La durée cumulée des séances constituent le crédit-temps contractuel. Le crédit-temps contractuel est validé initialement et mentionné dans le contrat ou la convention de formation.

 

1.4. Modalités et délai d’accès aux accompagnements

Le processus pour démarrer un accompagnement dure typiquement au minimum 2 semaines, et dépend des disponibilités des parties prenantes. 

Le premier contact est souvent un appel (ou email) du bénéficiaire ou d’un Responsable RH qui me donne un aperçu de la situation et du besoin. Ensuite, un échange est calé avec la personne bénéficiaire, à son initiative. Cet échange permet de créer une relation de confiance, et  d’échanger sur la situation et les objectifs de l’accompagnement. 

Si la personne bénéficiaire valide son accord pour que nous travaillions ensemble, la mission peut démarrer dès que le contrat est  signé. Dans la pratique, il est fréquent que ces différents contacts se déroulent typiquement sur 1 à 2 mois.

 

1.5. Méthodes mobilisées

Les méthodes pédagogiques mobilisées pour une formation de type « s’orienter professionnellement »  utilisent les techniques et l’expérience du formateur, Renaud Briançon. Les méthodes pédagogiques utilisent également de nombreuses techniques de coaching, notamment la Gestalt, la PNL (programmation neurolinguistique), la communication systémique, le MBTI, les techniques de Coaching d’Entreprise, l’Analyse transactionnelle, et encore de nombreux modèles de management opérationnel acquis et utilisés pendant mon parcours en cabinet de conseil en organisation.

Dans la posture de coaching, les méthodes pédagogiques utilisent un abondant questionnement ouvert pour encourager la personne bénéficiaire à trouver ses propres réponses et construire son autonomie.

Autre pédagogie, ma posture, très imprégnée de Gestalt, mobilise aussi beaucoup le corps dans ses dimensions ressentis et émotions, apportant un support physique essentiel aux pensées et réflexions de mes clients. L’apport du corporel permet de dénouer physiquement de nombreux blocages et de libérer les tensions corporelles.

Pédagogie encore : des apports ponctuels de contenu sont délivrés quand la personne bénéficiaire n’a pas de connaissance sur un sujet particulier, qu’il soit de l’ordre de la psychologie, du relationnel, du management, ou des techniques de pilotage d’activités réalisées par des individus.

Les accompagnements ont lieu à distance, en visio-conférence. Il est important que la personne bénéficiaire s’installe dans un lieu confortable, calme et paisible, éloigné de son lieu de travail.

 

1.6. Déontologie

Je souscris au code de déontologie de la Société Française de Coaching (SFCoach) que je rappelle dans mes document écrits. J’invite mes clients à en prendre connaissance car cela clarifie mon cadre de contribution. Notamment, le contenu des séances de coaching est confidentiel.

 

 

1.7. Modalités d’évaluation

Les modalités dévaluations en amont, en cours et en fin de formation, sont de sept ordres :

  1. En préalable à la formation, la réunion tripartite initiale, cf § 1,4, permet d’évaluer le niveau du bénéficiaire en amont de la formation, et de déterminer les objectifs de la formation, en regard de la situation actuelle et et d’identifier des critères de résultats observables.
  2. Au cours d’une séance, je suis attentif aux changements de discours et du contenu des échanges, aux changements de ton et de tonus de la voix, aux changements d’expression du visage.
  3. A la fin de chaque séance, je demande une auto-évaluation orale à mon client sur l’utilité de la séance et sur son niveau de confort et de confiance. Je suis attentif aussi à ses déclarations d’envie de tester et d’expérimenter des comportements nouveaux.
  4. Vers la moitié de l’accompagnement, une revue des objectifs de formation est faite ensemble, le client faisant une auto-évaluation de son degré de savoir-faire, de savoir-être, de confort et de sérénité, pour chacun des objectifs ou sous-objectifs, sur une échelle de 1 à 10. Nous notons le niveau ressenti comparativement en début d’accompagnement (donc 2 évaluations de 1 à 10 pour chaque critère).
  5. Vers la fin de l’accompagnement, une nouvelle auto-évaluation similaire est faite sur la même échelle.
  6. La réunion tripartite finale permet de faire une évaluation tripartite Entreprise-Coaché-Coach sur les résultats de l’accompagnement. Je garde mes notes des verbatims de ces réunions. Pour assurer la confidentialité des échanges, et éviter la divulgation d’informations sensibles, mon compte-rendu final n’est pas diffusé. Le Représentant de l’Entreprise a ses propres notes personnelles qui sont rarement annexées au dossier RH de la personne bénéficiaire.
  7. Enfin, j’envoie un document « feedback et synthèse de formation » au client, qui inclut des éléments qualitatifs et quantitatifs. Ce document me sert à recevoir une auto-évaluation formelle du bénéficiaire et obtenir des points de feedback de ma pratique, qui n’auraient pas été mentionnés auparavant, qu’ils soient positifs ou pour progresser. Ce feedback est confidentiel. Il n’est pas transmis à l’Entrprise et il est anonymisé pour alimenter les statistiques que je publie et met à jour périodiquement.

1.8. Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Mes formations sont accessibles aux personnes nécessitant des aménagements spécifiques. Me contacter pour tout besoin particulier.

Renaud Briançon – 06 80 78 51 60 – rb@prise-de-poste.com

 

1.9. Tarifs

Les tarifs Entreprise en €HT, pour un accompagnement de 22 heures, sont donnés de façon indicative ici, de façon non contractuelle :

Niveau de responsabilité Taux horaire €HT Total €HT pour, par ex., 22h
Manager de premier niveau 430 9460
Manager de Managers 450 9900
Directeur de B.U 470 10340

Les tarifs sont ajustés en fonction du budget disponible, et de l’ampleur des objectifs à atteindre. Cf § 1.3

Pour des particuliers qui financent personnellement leur coaching, les prestations et les tarifs sont ajustés. Nous demander. Dans ce cas, il n’y pas de réunions tripartites, puisque l’Entreprise n’est pas partie prenante.

Le tarif finalisé est mentionné sur le contrat ou la convention de formation.

 

1.10. Contact

Pour toute information en amont, pendant et après un accompagnement, contacter : Renaud Briançon – 06 80 78 51 60 – rb@prise-de-poste.com

 

2.   Indicateurs de résultats des accompagnements

2.1. Taux de progression des personnes accompagnées

Les bénéficiaires déclarent une progression moyenne de leurs objectifs d’un niveau de 37% à 86% en fin d’accompagnement. Ces chiffres portent sur l’année 2021.

2.2. Taux de Satisfaction des méthodes d’accompagnement

En compilant l’ensemble de 12 critères quantitatifs (exemples : le questionnement, l’écoute, sentiment de confiance, …), le niveau moyen de satisfaction est de 78%.

2.3. Nombre de personnes accompagnées

J’ai accompagné plus de 400 personnes depuis 2001, au sein de 160 Entreprises de toutes tailles et de secteurs d’activité variés.  

46% des personnes accompagnées faisaient partie de 30 Entreprises-Clientes principales, avec au moins 3 bénéficiaires accompagnés dans ces 30 Entreprises. 

4 Entreprises m’ont notamment confié entre 14 et 24 accompagnements. 

Cela représente un total de plus de 10.000 h de formation-coaching.

2.4. Témoignages des personnes accompagnées

Des témoignages concrets : l’Avis des coachés dans le menu Coachings.

2.5. Évaluation des points de progrès

Une partie des feedbacks de bénéficiaires porte sur les points de progrès. 6 personnes (sur un échantillon récent de 13 personnes) se sont exprimées sur 8 points de progrès (exemple : suivre les progrès dans le temps) avec une importance moyenne évaluée à 80%. Certains de ces points suggèrent un besoin d’accompagnement additionnel. Je prends en compte l’expression des points de progrès avec la plus grande attention. Ces commentaires donnent aussi d’autant plus de crédibilité aux appréciations de satisfaction.

Mise à jour : 8 nov. 2022